Gestión SST de Subcontratistas
Ordenamos y controlamos la gestión SST de tus empresas contratistas y subcontratistas bajo la Ley 20.123 — acreditación ante el mandante, procedimientos de trabajo seguro y supervisión real en terreno, no solo carpetas de papeles al día.
Por qué la gestión SST de subcontratistas es un riesgo que la empresa mandante no puede delegar del todo
La Ley 20.123 establece que la empresa principal es responsable, en régimen de subsidiariedad, de las obligaciones laborales y previsionales de sus contratistas y subcontratistas — y esa responsabilidad se extiende directamente a la seguridad de los trabajadores que operan dentro de tus instalaciones o faenas, aunque no tengan contrato directo contigo. Cuando ocurre un accidente con un trabajador subcontratado, la fiscalización revisa primero si la empresa mandante ejerció control efectivo sobre la seguridad de esa operación.
El problema habitual no es la falta de documentos, sino la brecha entre lo que dice la carpeta y lo que ocurre en terreno: procedimientos de trabajo seguro que se entregan una vez y nunca se revisan, formularios de análisis de riesgo que se llenan por cumplir, o contratistas que ingresan a faena sin la inducción correspondiente. Nuestro trabajo es cerrar esa brecha, con un sistema de control que efectivamente se aplica.
Lo que incluye nuestra asesoría en gestión SST de subcontratistas
1. Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS)
Elaboramos o actualizamos los PTS de las actividades críticas que realizan tus contratistas, adaptados a los riesgos reales de cada faena y alineados con la matriz de riesgos de la empresa mandante.
2. Formularios AST y HCR
Implementamos y capacitamos en el uso correcto del Análisis de Seguridad en el Trabajo (AST) y la Hoja de Control de Riesgos (HCR), para que se completen en terreno antes de cada tarea crítica y no como trámite posterior.
3. Acreditación SST ante el mandante
Ordenamos la documentación que exige la empresa mandante para acreditar el cumplimiento de tus contratistas — reglamentos internos, matrices IPER, exámenes ocupacionales, comités paritarios cuando corresponde — y dejamos un sistema para mantenerla vigente, no solo entregada una vez.
4. Programas de inducción
Diseñamos la inducción de seguridad que todo trabajador contratista debe recibir antes de ingresar a faena, con los riesgos específicos de la instalación, las reglas de oro y los procedimientos de emergencia del lugar.
5. Supervisión en terreno y capacitación a jefaturas
Ejecutamos supervisiones de seguridad en terreno para verificar que lo documentado se cumple, y capacitamos a las jefaturas de la empresa mandante en cómo ejercer control efectivo sobre la seguridad de sus contratistas, no solo revisar carpetas.
Cómo trabajamos: 4 pasos
| Paso | Qué hacemos | Qué recibes |
|---|---|---|
| 1. Diagnóstico | Revisamos qué exige tu empresa mandante y en qué estado está la documentación de tus contratistas hoy. | Matriz de brechas de acreditación SST. Sin costo. |
| 2. Diseño | Elaboramos PTS, formularios AST/HCR y el programa de inducción a la medida de tus faenas. | Set documental completo y aplicable en terreno. |
| 3. Implementación | Capacitamos a contratistas y jefaturas, y ponemos en marcha el sistema de control. | Contratistas acreditados y operando con el sistema activo. |
| 4. Seguimiento | Supervisamos en terreno y mantenemos la acreditación vigente ante cambios de contratistas o faenas. | Control sostenido en el tiempo, listo para auditoría del mandante. |
Señales de que tu gestión de contratistas tiene una brecha
- Tus contratistas ingresan a faena sin inducción de seguridad formal.
- Los formularios AST o HCR se completan después de realizada la tarea, no antes.
- No tienes claridad sobre qué documentación exige realmente tu empresa mandante para acreditar a un contratista.
- Nunca se ha hecho una supervisión en terreno del cumplimiento real de los PTS.
- Un accidente de un trabajador subcontratado te expuso a preguntas que no supiste responder con documentación.
Si reconoces al menos una, tu empresa está expuesta a la responsabilidad subsidiaria que establece la Ley 20.123.
Preguntas frecuentes sobre gestión SST de subcontratistas
¿Qué es la responsabilidad subsidiaria de la Ley 20.123?
Es la responsabilidad que asume la empresa principal frente a las obligaciones laborales, previsionales y de seguridad de sus contratistas y subcontratistas, cuando estos no cumplen. En seguridad, esto significa que la empresa mandante debe ejercer control efectivo sobre la gestión SST de las empresas que operan en sus instalaciones.
¿Este servicio es para la empresa mandante o para el contratista?
Trabajamos con ambos. Apoyamos a empresas mandantes a diseñar su sistema de control y acreditación de contratistas, y a empresas contratistas a ordenar su documentación y procedimientos para cumplir con las exigencias de sus mandantes.
¿Qué diferencia hay entre AST y HCR?
El AST (Análisis de Seguridad en el Trabajo) identifica los riesgos de una tarea específica antes de ejecutarla y define las medidas de control. La HCR (Hoja de Control de Riesgos) es el registro que deja evidencia de que ese control se verificó en terreno. Ambos se usan juntos, no son intercambiables.
¿Cuántos contratistas necesito tener para justificar este servicio?
No hay un mínimo. Incluso con uno o dos contratistas operando en tus instalaciones, la responsabilidad subsidiaria aplica igual. Adaptamos el sistema de control a la cantidad y criticidad de las empresas que trabajan contigo.
¿Trabajan fuera de Santiago?
Sí. Atendemos la Región Metropolitana de forma presencial y regiones en modalidad mixta, presencial y remota, según las faenas que sea necesario supervisar en terreno.
Tener la carpeta al día no te protege si nadie verificó que lo escrito se cumple en terreno.
Solicita un diagnóstico gratuito y en una reunión revisamos el estado real de la gestión SST de tus contratistas y qué exige tu empresa mandante.